Flow
ご利用の流れ
楽々でんちこ便
用意不要
全国一律
不要
入れるだけ
STEP
1
Webで電池交換・修理のお申込み
腕時計電池交換又は、修理のお申込み
※カート内の配送方法で「楽々でんちこ便」をお選びください。
楽々でんちこ便の費用1,900円(税込)をお支払いください。
※お申込み後、メールにてご案内します。
STEP
2
梱包資材の受取・確認
楽々でんちこ便のお支払い確認後、梱包資材・レターパックプラスが定形外郵便で届きます。
(ご自宅のポストに投函されます)
[内容物をご確認ください]
腕時計を入れる袋、エアキャップ袋、レターパックプラス、案内書
STEP
3
届いた資材で簡単梱包
腕時計を入れる袋→エアキャップ袋(プチプチ)→レターパックプラスの順に入れ封をします。
※封の上からテープで留めるとより安全です。
※追跡番号シールは弊社から時計受取の連絡が届くまで大切に保管してください。
STEP
4
腕時計の発送
お近くのポストに投函してください。
※郵便窓口からの発送、集荷も可能です。詳しくはお近くの郵便局にお問合せください。
STEP
5
腕時計受取連絡・電池交換/修理 作業
届いた腕時計の写真をメールにてお送りします。
作業過程で、特殊電池の使用等、お申込時の金額に相違が出る場合は、事前に新たな費用をメールにてご連絡いたします。
お客様のご了承が取れ次第、作業を進行します。
STEP
6
作業費用のお支払い
作業が完了したら完了報告とお支払いに関するご案内のメールをお送りします。作業費用をお支払いください。
メールの案内に沿って、クレジットカード決済、又は銀行振込をしてください。
STEP
7
ご返送
お支払い確認後、丁寧に梱包しレターパックプラスにて発送します。
※発送時には、メールにてご連絡いたします。
※こちらのレターパックプラスは、楽々でんちこ便にまれています。
※レターパックプラスは輸送中に生じる紛失・破損等の全ての保証がございません。
※梱包材到着後は、7日以内の発送をお願いします。
※封をするテープはご自身でご用意ください。
※1箱に入る腕時計の数は、5本が目安です。(時計のデザイン等により異なる)
5本を超える場合は、サイズ等をご確認させていただく場合がございます。