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でんちこホーム >ご利用の流れ

ご利用の流れ

基本のご利用の流れ

腕時計 電池交換・修理の流れ

  • 1お申し込み

    お持ちの腕時計の種類を確認してお申し込みお客様

  • 2腕時計の発送

    梱包した腕時計を宅配業者にて当店へ発送お客様

  • 3電池交換・修理

    大切な時計をお預かり、電池を交換や修理をいたします当店

  • 4お支払い

    当店からの作業完了メール後お支払いお客様

  • 5腕時計の返送

    丁寧に梱包し、返送いたします当店

  • 6お受取り

    お手元に届いた腕時計をご確認くださいお客様

※「代引き」をご希望のお客様はお受取り時にお支払いをお願い致します

あなたにおすすめの発送方法は・・・

発送はじぶんでするけど
梱包資材はほしい方
「楽々資材便」
がおすすめ説明はこちら >
発送も梱包資材も
自分で手配したい方
「通常便」
がおすすめ説明はこちら >※返送方法は定形外郵便or宅配便から選べます。

※まとめて送るとお得
例えば、電池交換と修理の腕時計をまとめて発送したり、ご家族の時計や友人の腕時計をご一緒に送っていただくと送料がグッとお得になります。
また、いつ電池交換したのか分からない腕時計があれば、一緒に電池交換をすると、電池交換サイクルの管理が楽になります。

発送方法：楽々資材便

楽々資材便は、お客様が時計を簡単かつ安全に配送する為に考えられました。 腕時計を発送するのに「ちょうどいいサイズの箱」「しっかりとした梱包材」がセットになっております。
送られてきた資材に腕時計を入れて封をし、任意の発送方法で時計をでんちこまでお送りください。
※お客様から当店への発送にかかる料金はサービスに含まれておりません。
※梱包資材到着後7日以内での発送をお願いいたします。
※封をする為のテープはお客様でご用意をお願い致します。
※1箱に入る時計の本数の目安は4本程度になります。5本を越えるご依頼本数の場合は別途送料をご連絡させていただきます。

楽々資材便の腕時計を梱包する箱と保護資材
楽々資材便の内容

梱包資材費・送料全部含めて1100円（税込）

  • Step1

    電池交換・修理のお申し込み

    当店のホームページから電池交換・修理依頼をお申し込みください。
    お申し込み内容の確認後、ご返事のメールをさせていただきます。

  • Step2

    弊社より梱包資材を定形外郵便にて送付いたします。

    弊社より梱包資材を定形外郵便にて送付いたします。
    梱包資材がお客様のお手元に到着後、パックの欠損がないかご確認をお願い致します。
    パックの内容は「外箱」「梱包袋」「時計を入れる袋」です。
    ※到着時間の指定はできません。

  • Step3

    腕時計の発送（発送料金はお客様負担）

    資材に腕時計を入れて封をし、任意の発送方法で時計をでんちこまでお送りください。
    ※お客様から当店への発送にかかる料金はサービスに含まれておりません。
    ※梱包資材到着後7日以内での発送をお願いいたします。
    ※封をする為のテープはお客様でご用意をお願い致します。

  • Step4

    腕時計のお受け取り

    お客様より送っていただきました腕時計が到着しましたら当店より、メールにて受け取りのご連絡をさせていただきます。

  • Step5

    腕時計の電池交換・修理作業

    作業の際、特殊な電池の使用等、お申し込み金額と相違が出るようであれば
    直ちに作業を停止し、新しい金額をメールにてご提示させていただきます。
    その場合は費用変更についてお客様の了承が取れ次第、作業を進行させていただきます。

  • Step6

    腕時計の電池交換・修理完了／お支払い／腕時計のお届け

    腕時計の電池交換・修理が完了しましたら、当店よりご連絡をさせていただきます。
    メールに記載させていただきますお支払い金額のご入金確認後、丁寧に梱包の上、発送させていただきます。
    到着日のご希望があればお手数ですがご連絡ください。

    「代引き」をご希望のお客様はお受け取り時に料金のお支払いをお願い致します。

    お荷物の発送後、メールにて出荷のご連絡をいたします。

発送方法：通常便（定形外郵便）

＜ご注意！＞

定形外郵便は発送に関しての保障が一切ありません。
弊社からの発送には、発送制約内でパッキン梱包など、十分の注意・対応はいたしますが、
不着、紛失、破損等があっても当店では一切の責任は負いかねます。
ご利用に際しては上記を了承の上でお願い致します。

配送料金はこちら

  • Step1

    腕時計の電池交換・修理のお申し込み

    当店のホームページから電池交換・修理依頼をお申し込みください。
    お申し込み内容の確認後、ご返事のメールをさせていただきます。

  • Step2

    腕時計のお受け取り

    お客様より送っていただきました腕時計が到着しましたら当店より
    メールにて受け取りのご連絡をさせていただきます。

  • Step3

    腕時計の電池交換・修理作業

    作業の際、特殊な電池の使用等、お申し込み金額と相違が出るようであれば
    直ちに作業を停止し、新しい金額をメールにてご提示させていただきます。
    その場合は費用変更についてお客様の了承が取れ次第、作業を進行させていただきます。

  • Step4

    腕時計の電池交換・修理完了／お支払い／腕時計のお届け

    腕時計の電池交換・修理が完了しましたら、当店よりご連絡をさせていただきます。
    メールに記載させていただきますお支払い金額のご入金確認後、丁寧に梱包の上、発送させていただきます。
    お荷物の発送後、メールにて出荷のご連絡をいたします。

発送方法：通常便（宅配便）

配送料金はこちら

  • Step1

    腕時計の電池交換・修理のお申し込み

    当店のホームページから電池交換・修理依頼をお申し込みください。
    お申し込み内容の確認後、ご返事のメールをさせていただきます。

  • Step2

    腕時計のお受け取り

    お客様より送っていただきました腕時計が到着しましたら当店より
    メールにて受け取りのご連絡をさせていただきます。

  • Step3

    腕時計の電池交換・修理作業

    作業の際、特殊な電池の使用等、お申し込み金額と相違が出るようであれば
    直ちに作業を停止し、新しい金額をメールにてご提示させていただきます。
    その場合は費用変更についてお客様の了承が取れ次第、作業を進行させていただきます。

  • Step4

    腕時計の電池交換・修理完了／お支払い／腕時計のお届け

    腕時計の電池交換・修理が完了しましたら、当店よりご連絡をさせていただきます。
    メールに記載させていただきますお支払い金額のご入金確認後、丁寧に梱包の上、発送させていただきます。
    到着日のご希望があればお手数ですがご連絡ください。

    「代引き」をご希望のお客様はお受け取り時に料金のお支払いをお願い致します。

    お荷物の発送後、メールにて出荷のご連絡をいたします。

腕時計電池交換初めてガイド

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 電池交換・料金Battery replacement 修理・料金Repair & Maintenance ご利用の流れSERVICE FLOW お支払い・送料Postage & Payment メンテナンス
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営業日カレンダー

2021年4月
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土日祝はお休みとなります

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実店舗について

大崎ニューシティ店
東京都品川区大崎1-6-5
大崎ニューシティ2F

【営業時間】
平日：10：00〜20：00
土日祝：10：00〜18：00

※Webと電池交換作業料金は異なります

※直接、店舗へのお持ち込みはお受け出来ません